ड्राफ़्ट — वकील से जाँच होना बाकी है।
अकाउंट और डेटा डिलीट करना
आख़िरी बदलाव:
यह हिंदी में आसान सारांश है। किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।
आप कभी भी अपना Sankat Saathi अकाउंट और निजी डेटा डिलीट करवा सकते हैं। Google Play और Apple App Store के नियमों के अनुसार यह पेज बताता है कि कैसे।
डिलीट करने का तरीका
तरीका 1 — ओनर ऐप में (जब उपलब्ध हो) ऐप खोलें → प्रोफ़ाइल → अकाउंट डिलीट करें → पुष्टि करें।
तरीका 2 — ईमेल से अकाउंट से जुड़े ईमेल या मोबाइल नंबर के साथ help@sankatsaathi.com पर "Delete my account" विषय के साथ ईमेल करें। हम आपके मोबाइल पर OTP भेजकर पुष्टि कर सकते हैं।
तरीका 3 — WhatsApp या फ़ोन से +91 96804 33362 पर मैसेज या कॉल करें। डिलीट करने से पहले हम आपका मोबाइल नंबर वेरिफ़ाई करेंगे।
क्या डिलीट होगा
- आपका अकाउंट (नाम, मोबाइल, ईमेल, भाषा)।
- आपके इमरजेंसी संपर्क।
- टैग के नाम और संदेश। टैग बंद हो जाएँगे और स्कैन करने पर "यह स्टिकर अब चालू नहीं है" दिखेगा।
- आपके टैग से जुड़े अलर्ट (फ़ोटो, लोकेशन, संदेश)।
क्या रखा जा सकता है
- बिल और पेमेंट रिकॉर्ड — टैक्स कानून के अनुसार (आमतौर पर 8 साल तक)।
- कॉल लॉग — कानूनी या धोखाधड़ी रोकने के लिए 1 साल तक।
- बैकअप — 90 दिन में हटा दिए जाते हैं।
समय
पुष्टि होने के 30 दिन के अंदर डिलीट करके SMS या ईमेल से बताएँगे।
सिर्फ़ कुछ डेटा डिलीट करना
अकाउंट बंद किए बिना भी कुछ डेटा — जैसे पुरानी अलर्ट फ़ोटो या कोई एक संपर्क — डिलीट करवा सकते हैं। help@sankatsaathi.com पर लिखें।
सवाल
TODO: Legal company name (e.g. Sankat Saathi Technologies Pvt. Ltd.), 157, Nehru Nagar, Opp. B.R. Birla School, Jodhpur, Rajasthan 342008, India · help@sankatsaathi.com